Regus - Bad Homburg, Baseler Strasse

Leider bin ich von meiner bisherigen Erfahrung mit diesem Standort sehr enttäuscht.

Mein Vertrag begann am 01.03.2026. An den ersten beiden Tagen stand mir jedoch kein Arbeitsplatz zur Verfügung, und am dritten Tag wurde mir lediglich ein provisorischer Platz angeboten. Für ein Coworking-Angebot, für das monatlich bezahlt wird, erwarte ich, dass zumindest ein regulär nutzbarer Arbeitsplatz vorhanden ist.

Auch die Kommunikation empfand ich als schwierig. Mein Anliegen wurde mehrfach zwischen Support, Front Desk und anderen Stellen weiterverwiesen, ohne dass eine klare Lösung gefunden wurde.

Inzwischen ist es zusätzlich problematisch geworden, weil meine E-Mails an den Kundendienst offenbar nicht mehr zugestellt werden bzw. unbeantwortet bleiben. Dadurch ist eine weitere Klärung für mich momentan kaum möglich.

Ich würde mir hier mehr Transparenz, klare Zuständigkeiten und eine verlässliche Kommunikation wünschen.

Freundliche Mitarbeiterin an der Theke und guter Service. Die Büro Räume sind sehr modern und sauber. Die Lage ist auch top, direkt am Bahnhof.
Aber der monatliche Preis für die Büroräume sind echte Wucherpreise. Kostet genauso viel wie eine Neubauwohnung. Absolut nicht nachvollziehbar.

Ein tolles Erlebnis!

Ich hatte für heute einen Termin vereinbart und zwar für die Zeit zwischen 15 und 16 Uhr, je nachdem, wie ich durchkomme. Um 15:20h kam ich an. weil das Navi die Adresse unter Google Places nicht fand bzw. mich an eine falsche Adresse navigierte und ich mir erst noch einmal die Richtige heraussuchen musste.
Dann kam ich an und niemand war da. Ich wartete 20 Minuten, nichts passierte. Dann rief ich die Tel.-Nummer in Bad Homburg an, die läuft ins Leere, nein stimmt nicht, landet auf einer Ansage "der Teilnehmer ist nicht erreichbar" das merke ich gerade.
Nach geschlagenen 45 Minuten des Wartens, kam dann ein Mann um die Ecke und ich sagte, ich warte schon so lange...Darauf hin sagte er "und" und machte dazu ein aggressives, freches Gesicht. Er fragte dann etwas später, ob er mir helfen kann. Naja, nachdem ich den Dienstleistungsschock erst einmal verkraften musste, bedanke ich mich mit den Worten "jetzt sicher nicht mehr" und ging.
Ich wollte 3 Räume mit Arbeitsplätzen fest anmieten. Naja, Kunden hätten besser dann keine kommen dürfen...Nein, für mich ist nach so einem Vorfall Regus gestorben. Das ist ja geschäftsschädigend. Wer stellt so jemand denn überhaupt ein? Über die Erreichbarkeit möchte ich besser auch nicht sprechen. Unfassbar.
Viel Erfolg im Business.

Ich brauchte sehr kurzfristig einen Co-Working Space und meine Wünsche wurden freundlich und schnell erfüllt!
Ich empfehle diese Räumlichkeiten von ganzem Herzen!

I needed co-working space at very short notice and my requests were met with friendliness and speed!
I recommend this facility wholeheartedly!

Ja, freundliche Mitarbeitende kann ich bestätigen...jedoch stehen Preis- und Leistung in keinem Verhältnis. Ich kann nur warnen, dass Kleingedruckte in den Verträgen zu lesen. Nach einem Monat Miete muss man eine Wiederherstellungspauschale zahlen, die in keinem Verhältnis steht. Das ist unseriös. Und Achtung vor der Getränke Pauschale!

Und man bekommt seine Kaution nicht zurück!

Ich fühle mich hier sehr wohl, nette Kollegen und Dixie ist immer offen und hilft bei allen Anliegen ;)

Sehr schönes neues Center. Sehr freundliche und kompetente Center Mitarbeiter. W-Lan funktioniert schnell und sehr gut. Ausreichend Parkplätze vorhanden.

Sehr freundliches Personal.