Regus Hamburg Chilehaus

Ich war in Regus-Büros in mehreren europäischen Ländern sowie in den USA, und ich kann mit voller Überzeugung sagen, dass das Regus-Chillehaus mein Lieblings-Regus-Büro ist, und ich komme immer wieder sehr gerne hierher zurück.

Ich bekomme jedes Mal ein schönes, großzügiges Büro, der Service ist außerordentlich freundlich (viele Grüße an Sebastian), und sowohl die Büroräume als auch ihre Details fügen sich wunderschön in den architektonischen Stil des Chilehauses ein.

Besonders hervorzuheben sind im Regus-Chillehaus das hohe Niveau des Kundenservices und ihre Profesionalität. Vielen Dank für jede Unterstützung und bis zum nächsten Mal! :)

Ich rate dringend davon ab, dort etwas zu mieten. Die Vorgehensweise ist äußerst unprofessionell. Es werden regelmäßig mehr Zahlungen bzw. Beiträge gefordert, als ursprünglich vereinbart.

Meine Freundin hatte für sechs Monate eine Arbeitsstätte gemietet – statt einer reibungslosen Nutzung war es ein Albtraum: ständiger Stress und Auseinandersetzungen mit dem Vermittler. Vertragstreue und ordnungsgemäße Abwicklung wurden hier klar missachtet.

Service hat sehr nachgelassen, da am Empfang jede Woche ein anderer sitzt.
Die Mieter müssen diesen dann mehr oder weniger die Mitarbeiter einarbeiten.

Preise gehen jährlich um 7% hoch (wurde auf Nachfrage beim Einzug verneint) beim Auszug gibt es immer eine „Renovierungszahlung“ von über 1000€.

Die Büros sind in Ordnung aber mehr auch nicht. Die Einrichtung ist mittelmäßig, der gesamte Eingangsbereich riecht immer extrem nach kaltem Rauch und wenn man ein Büro zum Innenhof hat, sitzt man bei offenem Fenster eigentlich permanent im Qualm. Bei gutem Wetter wirkt außerdem die musikalische Geräuschkulisse der Bar gegenüber störend.
Unserer Bitte nach einem anderen Raum ist man nicht kulant entgegengetreten. Insgesamt ist das Preis-Leistungsverhältnis schlecht. Man bekommt wenig für einen hohen Preis.

Hinzu kommt eine hohe Kostenpauschale bei Auszug, die auch erhoben wird, wenn das Büro in perfektem Zustand hinterlassen wird.

Wir können weder diesen Standort noch Regus insgesamt empfehlen.

Immerhin ist das Team sehr nett und bemüht.

Leider nach diversen Versuchen keinerlei telefonische Rückmeldung seitens des Help-Desks.. es wird darüberhinaus eine unverschämte Pauschale von über 300 € für ein bisschen Tische verschieben berechnet, wenn man von einem Regus office ins andere zieht (25 meter weiter). Ja die Pauschale steht sicherlich in den AGBs aber gerade in Coronazeiten wünscht man sich zumindest ein emotionales Abholen bzw. Flexibilität.

Ich bin gern bereit, diese schlechte Bewertung wieder rauszunehmen, sobald man sich mit uns in Verbindung setzt und uns als Kunden ernst nimmt. Danke

Man ist schnell Mieter, das Team ist bemüht, beruft sich jedoch unflexibel auf Konzernvorgaben.

Trotz der guten Lage ist der Standort wenig attraktiv, um Kunden einzuladen. Im Treppenhaus steht permanent kalter Zigarettenrauch. Die Einrichtung im Empfang und Konferenzraum ist in die Jahre gekommen.

Obwohl das Büro frisch gestrichen wurde und keinerlei Gebrauchsspuren aufwies wird bei Auszug eine "Instandsetzungspauschale" berechnet.

Insgesamt absolut unflexibel und dafür zu teuer.

Leider unflexible Bedingungen bei der Vertragsauflösung. Bis zur Auflösung unseres virtuellen Büros war Alles super. Die Auflösung hinterlässt einen unguten Nachgeschmack - mehr Kulanz wäre wünschenswert. Freundliches Personal - relativ teuer.

Also bei mir war noch besser bei mir haben die mal eben rückwirkend 3 monate doppelt abgebucht die bezahlt waren auf das geld warte ich seit monaten und tja erreichen tut man keinen zuständig ist keiner. Ohne gericht kein weiterkommen.